miércoles, 23 de febrero de 2022

El Marketing desde otra perspectiva

 El Marketing desde otra perspectiva

Por: Alvaro I. Martinez Murillo

De antemano una disculpa por las
 ideas, opiniones y argumentos 
presentados tal ves muchos se 

molesten

El marketing tiene por objetivo  hacer ver al producto o servicio  más costoso de lo que costó Producirlo y acrecentar el margen de rentabilidad (que el valor percibido sea mayor al  valor de producción), agregando un valor directamente proporcional al costo de producción más un margen de rentabilidad   para justificar la empleabilidad. La innovación  ahora ya viene del algoritmo, las decisiones las toma el algoritmo reduciendo el trabajo del marketing  al conocimiento de consumo,  comportamiento de consumo, análisis de datos e intuición  del marketero.

El algoritmo es el nuevo Dios, oráculo, nos dice que se espera de nosotros, nuestros destinos y que desear para establecer el nuevo mega consumismo, dejando de lado la experiencia  tradicional y el marketing,  convirtiendo  el abandono de  nuestra humanidad  sea más fácil, los profesionales en marketing tiene un gran reto para los próximos dos años convertirse en  especialistas en algoritmos para los cuales el estudio de  los Sesgos cognitivos es la base fundamental  del nuevo marketing más  que el diseño, color , etc. ya que eso lo puede hacer una I.A. 



Vivimos hoy más que nunca la crisis de las ideologías que prometen mucho y entregan poco "MARKETING" nunca como hoy ha sido tan necesario ante El poder del ALGORITMO, de la infodemia y de la inmediatez de las redes sociales. La refundación de nuevas fuentes de conocimiento, frente a los sesgos de ideologías políticas, sociales, de necesidades y económicas que han causado amnesia y confusión sobre el bienestar humano.


Ya no existe nada fuera del universo autorreferencial del valor de los signos. El sistema de valor dominante actual opera en dos grandes niveles.  

  1. Cibernética datos de venta y administración de datos para un sistema ajeno al humano en  origen y destino.      

  2. Productos y servicios de consumo que sólo tienen valor en relación a otros signos significantes de valor  sin un objeto de referencia real Marketing subjetivo


“El marketing es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor” (Ama, 1960); “Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean y, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros”(Kotler,2003); “El marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear comunicar y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes socios y la sociedad en o valor para los clientes, socios y la sociedad en general” (American Marketing Association, 2007).


“La ideología  económica influenció en la creación de varias carreras entre ellas el marketing. el diseño, publicidad,  etc,  incluso varios de ingeniería que son ciencias”


pasamos de:  “homo político a homo económico”, presuponiendo que el hombre es económico, quiere una mejor administración de los recursos  y es lo que nos conviene.


El Marketing en si no es bueno y este siempre responde a:

  • A la Empresa

  • A los objetivos de la comunicación

  • Responde a los objetivos:

    • Venta,  Rentabilidad, Márgenes de ganancia 

“La Premisa del Marketing es GANAR”


Puede existir una diversidad de tipos de marketing

1. Marketing online

2. Marketing de contenidos

3. SMS Marketing

4. Marketing directo

5. Mobile marketing

6. Social media marketing

7. Vídeo marketing

8. Remarketing

9. Real time marketing

10. Marketing de búsquedas

11. Marketing de influencée

12. Marketing de afiliados

13. Marketing offline

14. Marketing estratégico


15. Marketing de relación

16. Marketing de fidelización

17. Marketing de eventos

18. Marketing B2C

19. Marketing social positivo

20.  Las 5 A del marketing

21. Marketing del storydoing

22. Marketing de La fragmentación de la televisión OTT

23. Marketing de Los esports tendrán un gran crecimiento

24. Marketing de shoppable TV

25. Marketing de Eventos virtuales y la formación en vídeo

26. Marketing de Viajes de clientes automatizados que se basan en lA y machine learning

27. Marketing o publicidad programática en wearables, TV y radio

28. Marketing de Inteligencia artificial y realidad aumentada en ecommerce

29. Marketing de Identificación biométrica

30. Marketing de Procesamiento de lenguaje natural (NLP) que se encuentra basado en el big data

31. Marketing de Limitación del número de anuncios en Facebook Ads

32. Marketing o publicidad self-service en TikTok

33. Marketing de Studio Ads de Spotify

34. Marketing LinkedIn Stories y Twitter Fleets



En los últimos años los tipos de  marketing que más resaltan son el marketing del miedo, el marketing de la inmediatez, el marketing de la obsolescencia programada, marketing educacional 

Fuente: internet


 “Pueden existir más tipos de marketing  positivos, sociales,...  pero solo si la empresa o institución GANA, no exclusivamente dinero”


Objetivo del Marketing.  

El objetivo  del marketing  es crear una distorsión  entre el valor real de una cosa  y el valor percibido  que se pretende dar mediante el marketing o el diseño y aumentar el precio  y maximizar las ganancias  para la empresa. Esto lo podemos comunicar por campañas, influencers, etc..  buscando que el producto o servicio tome más valor de lo que realmente es.


   “Pasamos de un valor objetivo de un producto o servicio  a un valor subjetivo de los mismos productos o servicios”


“ El objetivo del marketing es la rentabilidad  ganando más de lo invertido en el producto  y el costo real del  mismo”

El marketing lo tienen que pagar el usuario como consumidor del producto o servicio independientemente del costo de producción real y del punto de equilibrio después de sueldos y salarios de los mismos  y maximizar las ganancias y utilidades un  mínimo de un 50%  del total del costo real  fuera de gastos  normales.


La economía busca la mejor administración del hogar  o la mejor administración de los recursos  que son escasos por naturaleza  e ilimitados y el marketing , diseño y publicidad  es la que ayuda  aumentar de manera ideal la economía o aumentar las ganancias  de manera que mostramos el producto o servicio de forma subjetiva más atrayente y que diferencie al consumidor con relación a otros  que genere un aumento  de precio y éste dispuesto a pagar  para sentir la sensación de diferenciación y bienestar por consecuencia sin importar el valor real  o la utilidad real del servicio o producto.  


“El Marketing Ofrece algo que tiene la respuesta  para “ti” y que te traerá un cambio positivo , pero realmente no satisface  esa necesidad de una respuesta  o un cambio bueno,  generando  la necesidad de compra de un producto o servicio que siga ofreciendo una respuesta o un cambio”


El Marketing y el Consumismo

Es la manipulación  de nuestras percepciones  y necesidades  por medio de influenciar  y entrar al consumismo.

  • commodities:  casa, cemento, comida, vestimenta, bienes básicos, aquellos productos que se destinan para uso comercial, y que tienen como característica más relevante, que no cuentan con ningún valor agregado, se encuentran sin procesar o no poseen ninguna característica diferenciadora con respecto a los demás productos que encontramos en el mercado, por esto se utilizan como materias primas para elaborar otros bienes. 

  • Experiencias: un producto o servicio que nos da  una experiencia  intangible de satisfacción, pertenencia y diferenciación,  la empresa conecta con sus clientes desde la emoción y el placer, los  consumidores cada vez más se inclinan por aquellas firmas que le ofrecen la oportunidad de vivir nuevas sensaciones mientras realizan una compra o durante su consumo  casualmente estas firmas o empresas cada vez pagan menos impuestos en los países donde se encuentra y cada vez son más grandes.


EL Marketing y el Consumo desmedido

El 30% de los gastos de las familias bolivianas  es en comida fuera de casa  es un gasto alarmante  ya que es un gasto en busca de experiencias  y  emociones más que en satisfacciones generando  una creencia “comida es moda  y este  genera la respuesta del  mercado que quiere que te conviertas en consumistas”  

“COMPRAS CARRO Y RECIBES MENOS


Según la Sociología en los mercados Bolivianos, las personas muestran su personalidad o quienes son   mediante el consumo (Habitos de Consumo)   si eres  de los juegos eres gamers  llegando a la lógica de que eres lo que consumes siendo una idea muy subjetiva a la razón de identificación en el consumo

El marketing es considerado  un genio de la lámpara que convierte al individuo en un objeto predecible y controlable,   como profesionales en marketing una  de las preguntas  que no deberías dejar pasar es:


“Hablame  de ti sin mencionar nada que  hayas obtenido, comprado u otorgado”


Como profesionales en marketing debemos tener la premisa de  no materializar  nuestros hobbies. llegamos a comprar lo que supuestamente nos gusta  y lo disfrazamos de un hobbie  llegando  a un consumismo desmedido  (Trabaja en lo que te gusta  se aumentaría a esto  y si te gusta  gasta  compra   un manual, compra un curso con un gurú que solo venden humo  o repiten pequeños consejos de libros  que son más económicos que sus cursos o charlas motivacionales disfrazadas de  un gusto y hobbie llegando al punto de estafa disimulada gracias al Marketing  convirtiéndolo en una rutina de consumismo y nos generan la necesidad  de afinidad innecesarias  e incluso absurdas  a GRUPOS IDENTITARIOS fuera de los grupos  que realmente representa las sociedades en general.

El Marketing y la Obsolescencia programada

El marketing ayuda  a las  empresas a aumentar las ganancias  gracias a la necesidad del consumismo desmedido que estos generan  introdujeron este término en sus productos y servicios para aumentar más las ganancias  de cualquier empresa mediante distintos elementos a los cuales se tiene que apuntar como profesional del marketing y la publicidad.

La obsolescencia programada es la acción intencional que hacen los fabricantes para que los productos dejen de servir en un tiempo determinado. Celulares, computadoras, tablets, impresoras, lavadoras, secadoras de cabello, microondas, refrigeradores y pantallas son aparatos casi indispensables para la vida diaria que fallan frecuentemente a mediano plazo y sin razón aparente y muy casualmente al terminar el ciclo de garantia en devolución o reparación que dan las empresas.


En ocasiones es demasiado caro repararlos, otras veces es imposible encontrar la pieza de repuesto o fueron diseñados para no ser desmontados. Esto ocurre porque los fabricantes calculan y planifican el tiempo de vida de sus productos, con el objetivo de reducir deliberadamente su utilidad y con ello incitar a las personas a comprar uno nuevo.

Los fabricantes utilizan diferentes tipos de obsolescencias para programar la muerte de sus productos: a veces son fallas irreparables o inexplicables, o sacan al mercado versiones nuevas de los equipos incitando a nuevas compras para estar a la moda.



Tipos de obsolescencia:


Obsolescencia funcional y tecnológica:

Se da debido a un defecto funcional, avería o incompatibilidad.


Obsolescencia de calidad:

Después de un corto tiempo el producto presenta fallas y mal funcionamiento


Obsolescencia psicológica:

Se siembra la idea de que el producto deja de ser el de novedad o la última tendencia generando  mediante el marketing, el diseño y la publicidad la necesidad de  una nueva experiencia para existir respuestas y encontrarse a uno mismos con el término  de diferenciación y pertenencia.


Obsolescencia por deseo:

Que se da en el caso de los productos que no pierden sus propiedades, ni sale un mejor producto que éste, pero que la moda o tendencias del mercado, lo descontinúan, por ejemplo, un yo-yo, o un juego de mesa.



La vida útil de un producto es el tiempo en el que tu equipo funciona de forma óptima, y llega a su fin después de un proceso de desgaste lógico por su uso frecuente.


En cambio la obsolescencia programada es una estrategia planeada para volver inútiles tus dispositivos y obligarte a comprar de nuevo gracias a un marketing  aumentamos el consumo  de más productos o servicios  y por consecuencia aumentamos las ganancia y bienestar de nuestros clientes que son las  empresa instituciones o negocios .


“El marketing  para un mayor consumo de productos o servicios  aunque innecesarios   tiene que generar la percepción  de un valor objetivo  a un valor subjetivo más de lo que realmente es utilizando la  busca de  experiencias  y  emociones y la satisfacción de necesidades  que constantemente  evolucionan o cambian  a esta se le suma las herramientas técnicas del marketing y la publicidad”. 





Por: Alvaro Isaias Martinez Murillo




LEY DE DERECHO DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS, Art. 1, Bienes Intelectuales Protegidos


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